キングスポーツへのお申し込みはこちら
ホームスタッフコラム【重要】メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいのお詫びとお知らせ

【重要】メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいのお詫びとお知らせ

お客様各位

株式会社キングスポーツ

平素よりキングスポーツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社がメール配信業務に利用しております「ブラストメール」(運営会社:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、弊社が登録していたメール配信先の読者データ全件が外部に漏えいしたことが確認されました。

お客様の大切な個人情報をお預かりする立場として、このような事態となりましたことを深くお詫び申し上げます。

1.発生した事案について

ブラストメールの運営会社によると、第三者が同社のAPIサーバーへ不正に侵入し、データベース等から情報を持ち出したことが確認されています。

本件は、弊社が利用する外部メール配信サービスにおいて発生したものです。

2.漏えいした情報について

弊社がブラストメールに登録していたメール配信先の読者データ全件が対象となっています。

メールアドレスを含む情報が対象ですが、その他の具体的な情報項目および正確な対象人数については、現在、運営会社に詳細を確認しております。

なお、弊社会員ページのログインパスワードは、ブラストメールへ提供しておりません。

また、運営会社によれば、同社ではクレジットカード番号を保持しておらず、本件によるカード番号の漏えいは確認されておりません。

3.お客様へのお願い

今回漏えいした情報が悪用され、弊社や関係会社を装った不審なメールが送信される可能性があります。

心当たりのないメールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報・パスワードの入力などには、十分ご注意くださいますようお願いいたします。

また、弊社を名乗るメールであっても、不審な内容については安易に応じず、弊社までご確認ください。

4.弊社の対応について

弊社では、本件判明後、ブラストメールへの会員データの転送を停止するとともに、同サービスを利用したメール配信を休止しております。

また、運営会社に対し、漏えいした情報の詳細、原因および再発防止策について正式な報告を求めております。

個人情報保護委員会への報告につきましても、運営会社と連携し、必要な手続きを確認・準備しております。

今後、新たな事実が判明した場合には、速やかに弊社ホームページにてご案内いたします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましても、今回の事態を重く受け止め、委託先の管理を含めた情報管理体制の見直しと再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社キングスポーツ

【本件に関するお問い合わせ】

電話番号
050-5358-7837
(月木金10:00〜18:00)
(土・日10:00〜13:00)

メールアドレス
kings-6@kings-sports.jp

関連記事

最新記事

カテゴリー

YouTube

よく読まれている記事